Auswertung

Mit der Auswertung analysieren Sie Ihre Kontaktdaten: Filtern Sie nach Zeiträumen, Tags, Regionen und mehr, lassen Sie sich die Ergebnisse als Diagramme anzeigen und exportieren Sie alles als CSV oder PDF.

Auswertungsmodul mit Diagrammen und Ergebnistabelle
Auswertungsmodul mit Diagrammen und Ergebnistabelle

Erste Auswertung erstellen

  1. Klicken Sie in der Sidebar auf „Auswertung“.
  2. Klicken Sie oben auf „Filter & Ansicht“, um das Filter-Panel zu öffnen.
  3. Wählen Sie einen Zeitraum (z. B. „Dieser Monat“, „Dieses Quartal“ oder ein eigenes Datum).
  4. Optional: Filtern Sie weiter nach Mitarbeiter, Tags, Opt-In-Status, PLZ-Bereich, Stadt, Region oder Land.
  5. Wählen Sie unter „Spalten anzeigen“, welche Felder in der Ergebnistabelle erscheinen sollen. Die Reihenfolge können Sie per Drag & Drop ändern.
  6. Klicken Sie auf „Filter anwenden“.
Octoserv Auswertung Uebersicht

Diagramme erstellen

Sie können bis zu drei Felder als Diagramme auswerten lassen:

  1. Wählen Sie in der Filterleiste bei „Feld 1“ ein Kontaktfeld (z. B. „Status“).
  2. Optional: Wählen Sie bei „Feld 2“ und „Feld 3“ weitere Felder.
  3. Wählen Sie den Diagramm-Typ:
    • Tortendiagramm: Zeigt die prozentuale Verteilung (z. B. wie viel Prozent Ihrer Kontakte im Status „Neuer Interessent“ sind).
    • Balkendiagramm: Zeigt die Werte als Balken nebeneinander.
  4. Klicken Sie auf „Filter anwenden“. Die Diagramme erscheinen oberhalb der Tabelle.

Mitarbeitervergleich: Wenn Sie die Daten des gesamten Teams sehen dürfen, können Sie die „Vergleich“-Checkbox aktivieren. Dann wird für jeden Mitarbeiter ein eigenes Diagramm erstellt, plus ein Vergleichs-Balkendiagramm aller Mitarbeiter.

Vorlagen speichern

Wenn Sie eine Auswertung häufig benötigen, speichern Sie sie als Vorlage:

  1. Konfigurieren Sie Ihre Auswertung (Filter, Spalten, Diagramme).
  2. Klicken Sie im Filter-Panel auf „Als Vorlage speichern“.
  3. Geben Sie einen Namen ein und wählen Sie die gewünschten Optionen:
    • Persönliche Standardvorlage: Wird beim Öffnen der Auswertungsseite automatisch geladen.
    • Im Dashboard anzeigen: Die Diagramme erscheinen als Widgets auf Ihrem Dashboard.
    • Analyse-Einstellungen speichern: Auch die Diagramm-Konfiguration wird gespeichert.
  4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Hinweis: Wenn Sie eine gespeicherte Vorlage laden und dann auf „Filter anwenden“ klicken, wird die Vorlage automatisch mit den neuen Einstellungen aktualisiert.

Ergebnisse exportieren

  1. Führen Sie Ihre Auswertung durch.
  2. Klicken Sie oben rechts auf „Export“.
  3. Wählen Sie das Format:
    • CSV Tabelle: Tabellendaten für die Weiterverarbeitung in Excel oder anderen Programmen.
    • PDF Charts + Tabelle: Ein Dokument mit Ihren Diagrammen und der Datentabelle.
  4. Die Datei wird automatisch heruntergeladen.

Tipps

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