Berichte

1. Wofuer ist diese Funktion

Das Berichtsmodul in Octoserv integriert die Groundhogg-Reporting-Oberflaeche nahtlos in die Octoserv-Umgebung. Es ist ueber den Navigationspunkt "Berichte" in der Sidebar erreichbar und bietet Zugriff auf die detaillierten E-Mail-Marketing- und Automatisierungsberichte des Groundhogg-CRM-Systems.

Die Integration funktioniert nach dem iFrame-Prinzip: Die Groundhogg-Reporting-Seite wird innerhalb der Octoserv-Oberflaeche eingebettet, wobei WordPress-spezifische Elemente (Adminbar, Sidebar, Footer) automatisch ausgeblendet und das Layout an das Octoserv-Design angepasst wird. Dadurch arbeiten Benutzer vollstaendig innerhalb der Octoserv-Oberflaeche, ohne das WordPress-Backend direkt aufrufen zu muessen.

Screenshot: Berichte-Seite mit eingebetteter Groundhogg-Reporting-Oberflaeche
Wird in einer zukünftigen Version ergänzt

2. Ziel und Vorteil


3. Detaillierte Funktionsbeschreibung

3.1 Architektur

Das Berichtsmodul folgt dem gleichen iFrame-Integrationsmuster wie das Veranstaltungsmodul:

Seitenstruktur:

iFrame-Integration:

  1. Beim Laden der Seite wird ein weisser Lade-Spinner mit dem Text "Einen Moment bitte. Die Ansicht wird geladen." angezeigt.
  2. Das iFrame laedt die Groundhogg-Reporting-Seite (admin.php?page=gh_reporting) im Hintergrund.
  3. Nach dem Laden werden per CSS-Injection folgende Anpassungen vorgenommen:
    • WordPress-Adminmenue, Adminbar und Footer werden ausgeblendet.
    • WordPress-Content-Bereiche werden auf volle Breite ohne Margin gesetzt.
    • Der Hintergrund wird auf Weiss gesetzt.
    • Groundhogg-Branding-Elemente (Logo, SVG-Grafiken) werden ausgeblendet.
    • WordPress-Notices und Fehlermeldungen werden ausgeblendet.
    • Die Tab-Navigation von Groundhogg bleibt sichtbar und nutzbar.
  4. Der Lade-Spinner wird mit einem Fade-Effekt ausgeblendet und das iFrame eingeblendet.

Fehlerbehandlung:

Bei einem Ladefehler wird die Fehlermeldung "Fehler beim Laden der Berichte. Bitte laden Sie die Seite neu." in roter Schrift angezeigt.

iFrame-Container:

Der Container hat eine Hoehe von calc(100vh - 4rem), abgerundete Ecken (8px) und einen leichten Schatten. Er fuellt nahezu den gesamten sichtbaren Bildschirmbereich aus.

3.2 Geladene Groundhogg-Seite

Die im iFrame eingebettete Seite ist die Groundhogg-Reporting-Uebersicht (gh_reporting). Diese bietet verschiedene Berichtsansichten zu:

Detaillierte Dokumentation der Groundhogg-Berichtsfunktionen folgt in einer separaten Anleitung.

Screenshot: Groundhogg-Reporting mit Tab-Navigation innerhalb von Octoserv
Wird in einer zukünftigen Version ergänzt

3.3 Technische Details


4. Benutzerdokumentation / Anwendung

4.1 Berichte aufrufen

  1. Navigieren Sie zu "Berichte" in der Sidebar.
  2. Warten Sie, bis der Lade-Spinner verschwindet und die Berichtsoberflaeche angezeigt wird.
  3. Nutzen Sie die Groundhogg-Tab-Navigation innerhalb des Berichtsbereichs, um zwischen verschiedenen Berichtsansichten zu wechseln.

Die Groundhogg-Reporting-Oberflaeche bietet verschiedene Tabs und Filtermoeglchkeiten. Alle Interaktionen finden innerhalb des eingebetteten Bereichs statt. Die Octoserv-Sidebar bleibt dabei immer sichtbar und ermoeglicht jederzeit die Navigation zu anderen Octoserv-Bereichen.

4.3 Fehlerbehebung

Falls die Berichte nicht geladen werden:

  1. Laden Sie die Seite ueber den Browser-Aktualisieren-Button neu.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind und die entsprechende Berechtigung besitzen.
  3. Pruefen Sie, ob das Groundhogg-Plugin aktiv ist.

Detaillierte Dokumentation der Groundhogg-Berichtsfunktionen folgt in einer separaten Anleitung.


5. Anwendungsbeispiele

Beispiel 1: E-Mail-Kampagnen-Performance pruefen

Ein Marketingmitarbeiter oeffnet die Berichte, um die Performance seiner letzten E-Mail-Kampagne zu ueberpruefen. Er kann direkt in Octoserv die Oeffnungsraten, Klickraten und Bounce-Raten einsehen, ohne sich ins WordPress-Backend einloggen zu muessen.

Beispiel 2: Kontakt-Wachstum analysieren

Ein Teamleiter moechte das Wachstum der Kontaktdatenbank ueber einen bestimmten Zeitraum betrachten. Ueber die Groundhogg-Berichte sieht er die Entwicklung der Kontaktzahlen und kann Trends erkennen.

Beispiel 3: Funnel-Performance ueberpruefen

Ein Manager moechte nachvollziehen, wie effektiv bestimmte Automatisierungs-Funnels arbeiten. In den Berichten kann er die Konversionsraten der einzelnen Funnel-Schritte einsehen und Engstellen identifizieren.

Screenshot: E-Mail-Performance-Bericht mit Oeffnungs- und Klickraten
Wird in einer zukünftigen Version ergänzt