Beratungskalender

Im Beratungskalender sehen Sie alle öffentlichen Buchungstermine und deren Verfügbarkeit – direkt in Octoserv, ohne sich extra im Mitarbeiterbereich Ihrer Website anmelden zu müssen.

Während unter „Termine“ Ihre internen Aufgaben und Fälligkeiten verwaltet werden, zeigt der Beratungskalender die Beratungstermine und Buchungen, die Kunden über Ihre Website buchen können.

Beratungskalender öffnen

1. Klicken Sie in der linken Sidebar auf „Beratungskalender“.
2. Nach einem kurzen Ladevorgang wird die Buchungsansicht angezeigt.

Beratungskalender nutzen

Sobald die Ansicht geladen ist, können Sie:

• Termine einsehen: Prüfen Sie, welche Beratungstermine für heute oder die kommenden Tage eingeplant sind.
• Zwischen Ansichten wechseln: Navigieren Sie z. B. zur Tages-, Wochen- oder Monatsansicht, um freie Zeitfenster zu erkennen.
• Buchungen prüfen: Sehen Sie auf einen Blick, welche Termine gebucht sind und welche noch frei sind.

Die Octoserv-Sidebar bleibt dabei immer sichtbar – Sie können jederzeit zu anderen Bereichen wie Kontakte oder Termine wechseln.

Tipps

• Öffnen Sie den Beratungskalender morgens als Erstes, um einen Überblick über Ihre heutigen Buchungen zu bekommen.
• Wenn Sie einen Kunden am Telefon haben, der seinen Termin bestätigen möchte, können Sie die Buchung direkt im Beratungskalender nachschlagen.

Problemlösung

Falls die Buchungsansicht nicht geladen wird:

1. Laden Sie die Seite im Browser neu (F5 oder Strg+R).
2. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
3. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an Ihren Administrator.