Beratungskalender

Der Beratungskalender gibt Ihnen direkt im Octoserv-Dashboard einen schnellen Überblick über Ihre gebuchten Beratungstermine. Die eingebettete Kalenderansicht zeigt auf einen Blick, welche Zeitfenster belegt sind – und welche noch frei. So behalten Sie Ihren Terminplan stets im Griff, ohne das Dashboard verlassen zu müssen.

Wofür ist diese Funktion?

Der Beratungskalender dient als Schnellzugriff auf Ihre persönliche Terminbuchungsübersicht innerhalb des Octoserv-Dashboards. Statt ein separates System aufzurufen, sehen Sie Ihre gebuchten Termine direkt eingebettet – übersichtlich und jederzeit erreichbar.

Die Ansicht ist auf den angemeldeten Mitarbeiter zugeschnitten: Es werden ausschließlich die Termine angezeigt, die dem eigenen Account zugeordnet sind. Freie Zeitslots sind auf einen Blick erkennbar, sodass Sie Ihre Verfügbarkeit rasch einschätzen können.

Hinweis: Der Beratungskalender ist eine reine Anzeigeansicht. Das Anlegen, Bearbeiten oder Löschen von Terminen ist hier nicht möglich – das erfolgt über das zugehörige Buchungssystem.

Kalenderansichten im Überblick

Die eingebettete Kalenderansicht unterstützt drei verschiedene Darstellungsmodi, zwischen denen Sie jederzeit wechseln können:

Ansicht	Beschreibung	Geeignet für
Tagesansicht	Zeigt alle Termine des aktuellen Tages in einer Stundenübersicht	Detailplanung für den laufenden Arbeitstag
Wochenansicht	Zeigt sämtliche Termine der laufenden Kalenderwoche im Überblick	Kurzfristige Terminplanung und Kapazitätskontrolle
Monatsansicht	Zeigt alle Termine des aktuellen Monats in einer Kalenderübersicht	Langfristige Planung und Übersicht über freie Zeiträume

So verwenden Sie den Beratungskalender

Melden Sie sich in Ihrem Octoserv-Dashboard an.
Navigieren Sie im Hauptmenü zum Eintrag Beratungskalender.
Die Kalenderansicht wird direkt eingebettet angezeigt. Standardmäßig öffnet sich die Wochenansicht für den aktuellen Zeitraum.
Wählen Sie über die Schaltflächen am oberen Rand der Kalenderansicht zwischen Tag, Woche und Monat, um die Darstellung anzupassen.
Navigieren Sie mit den Pfeiltasten vor oder zurück, um andere Zeiträume einzusehen.
Gebuchte Termine sind farblich hervorgehoben. Freie Zeitfenster erscheinen als leere Bereiche in der Kalenderansicht.
Klicken Sie auf einen gebuchten Termin, um dessen Detailansicht (z. B. Name, Uhrzeit, Bemerkungen) einzusehen – sofern diese Information im Buchungssystem hinterlegt ist.

Hinweis: Möchten Sie einen Termin anlegen, verschieben oder absagen, wechseln Sie bitte direkt in das Buchungssystem. Der Beratungskalender bietet ausschließlich eine Lesezugriff-Ansicht.

Freie Zeitslots auf einen Blick erkennen

In allen drei Ansichtsmodi können Sie ungebuchte Zeitfenster unmittelbar identifizieren:

Freie Slots erscheinen als leere, ungefärbte Bereiche innerhalb der Kalenderansicht.
Gebuchte Termine sind durch einen farbigen Block mit Titelangabe gekennzeichnet.
Die Tagesansicht eignet sich besonders, um schnell zu prüfen, ob noch Kapazität für denselben Tag vorhanden ist.
In der Monatsansicht können Sie auf einen Blick erkennen, an welchen Tagen Termine eingetragen sind und welche Tage vollständig frei sind.

Voraussetzungen

Damit der Beratungskalender in Ihrem Dashboard verfügbar ist, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Voraussetzung	Details
Modul aktiv	Das Beratungskalender-Modul muss in Ihrer Octoserv-Installation aktiviert sein. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Administrator.
Zugang freigeschaltet	Der Administrator muss den Zugriff für Ihren Benutzer-Account unter Einstellungen › Benutzer › Zugänge explizit freischalten.
Eigener Account zugeordnet	Ihr Octoserv-Benutzerkonto muss dem Buchungssystem-Account korrekt zugeordnet sein, damit die richtigen Termine angezeigt werden.

Wichtig: Sollte der Menüpunkt Beratungskalender in Ihrem Dashboard nicht sichtbar sein, fehlt entweder die Zugangsberechtigung oder das Modul ist nicht aktiviert. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Administrator.

Häufige Fragen

Warum sehe ich keine Termine im Kalender?
Prüfen Sie zunächst, ob Sie den richtigen Zeitraum ausgewählt haben. Falls weiterhin keine Termine erscheinen, ist möglicherweise Ihr Benutzerkonto noch nicht korrekt mit dem Buchungssystem verknüpft. Sprechen Sie Ihren Administrator an.

Kann ich über den Kalender Termine buchen?
Nein – der Beratungskalender dient ausschließlich der Übersicht. Neue Termine werden über das Buchungssystem angelegt, das Ihnen Ihr Administrator mitteilt oder das über einen separaten Bereich im Dashboard zugänglich ist.

Sehe ich auch die Termine meiner Kollegen?
Nein – die Ansicht zeigt ausschließlich die Termine des aktuell angemeldeten Mitarbeiters. Administratoren können abhängig von den Systemeinstellungen erweiterte Ansichten verfügbar haben.

Der Kalender lädt nicht. Was kann ich tun?
Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Ihren Administrator – möglicherweise liegt eine Änderung in der Systemkonfiguration vor.